Las apps más invasivas de tu celular: qué datos recopilan y cómo los usan

Las aplicaciones móviles que usamos a diario recopilan enormes cantidades de datos personales. Algunas lo hacen para mejorar su funcionamiento, pero muchas otras los utilizan para publicidad dirigida o incluso los comparten con terceros.

Un informe de Nsoft, empresa especializada en desarrollo de software, analizó qué aplicaciones recopilan más información personal y con qué fines.

Los resultados revelan que muchas de las apps más populares son las que más datos extraen de sus usuarios.

¿Por qué las aplicaciones recopilan y comparten datos?

El mercado de las apps está en constante crecimiento: en 2024 se descargaron 257 mil millones de aplicaciones en todo el mundo, casi el doble que en 2016.

Sin embargo, no todas las plataformas generan ingresos solo por sus servicios, sino también a través del uso de la información de los usuarios.

Según el informe de Nsoft, las principales razones por las que las aplicaciones recopilan datos son:

- Publicidad de terceros: venden información a anunciantes para ofrecer anuncios personalizados.

- Publicidad interna: usan datos para mostrar publicidad dentro de la misma app.

- Análisis y métricas: monitorean el comportamiento del usuario.

- Personalización del producto: ajustan la experiencia según los intereses del usuario.

- Funcionamiento de la app: optimizan el rendimiento y corrigen errores.

El problema surge cuando estas aplicaciones recopilan más información de la necesaria, sin que los usuarios sean plenamente conscientes de qué datos están entregando ni con qué propósito.

Las aplicaciones más invasivas según el informe

El estudio analizó las políticas de privacidad y términos de uso de varias aplicaciones populares. Los resultados mostraron que redes sociales, plataformas de negocios y servicios de entretenimiento encabezan la lista de las apps más invasivas.

Las apps más invasivas en general

Las plataformas de Meta (Facebook, Messenger, Instagram y Threads) son las que más datos recopilan y comparten con terceros.

- 68.6% de la información personal es compartida con anunciantes.

- 91.4% de los datos son usados para mejorar la funcionalidad de la app.

- 85.7% se utilizan para análisis y métricas.

Esto significa que casi 7 de cada 10 datos ingresados en estas aplicaciones pueden ser utilizados por otras empresas.

En segundo lugar está LinkedIn, la red social profesional de Microsoft:

- 74.3% de los datos se usan para el funcionamiento de la app.

- 68.6% se destinan a análisis de usuarios.

- 37.1% de la información es compartida con terceros (incluyendo ubicación y contactos).

El tercer lugar lo ocupa Amazon, con un 68.6% de datos recolectados para el funcionamiento de su tienda en línea. A diferencia de otras apps, Amazon comparte solo 5.7% de la información con terceros.

Las apps de negocios más invasivas

- LinkedIn (ya mencionada) es la más invasiva del sector.

- Gmail y WhatsApp Business también recopilan datos, pero comparten menos con terceros: Gmail: 57.1% de los datos son usados para el funcionamiento de la app, pero solo 8.6% se comparten. WhatsApp Business: 57.1% de los datos se usan internamente, pero solo 5.7% se comparten.

Las apps de entretenimiento más invasivas

- YouTube: lidera el ranking en esta categoría: 65.7% de los datos son utilizados para mejorar la app. 31.4% se comparten con terceros.

- Amazon Prime Video: 40% de los datos se destinan a otros fines y 42% a análisis. Solo 8.6% se comparte con terceros.

- Spotify: 57.1% de los datos se usan para el funcionamiento de la app. 28.6% se utilizan para personalización de contenido.

Cómo proteger tu información personal

Si bien la recopilación de datos es inevitable en el mundo digital, los usuarios pueden tomar medidas para reducir su exposición:

- Revisar las políticas de privacidad antes de descargar una app.

- Utilizar la versión web en lugar de la app, ya que los navegadores recopilan menos datos.

- Controlar los permisos de las aplicaciones y desactivar los que no sean necesarios.

- Eliminar apps que no uses, ya que muchas siguen recopilando datos aunque no estén activas.

- Optar por servicios con mayor privacidad, como Signal o Telegram para mensajería.

Las aplicaciones móviles seguirán recopilando información mientras los usuarios lo permitan. Por eso, es fundamental estar informados y tomar decisiones conscientes sobre qué apps utilizar y qué datos compartir.